浅谈三大运营商与微信之间的竞争
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第一篇 浅谈微信
第一节 对抗微信统一战线
众所周知，自从有了微信，再也没有人发短信了，电话也打得少了！微信凭借八亿活跃用户群，未来有无限想象空间，前途一片光明！而三大运营商，短信和语音通话业务不断萎缩，数据流量业务不断攀升！这一升一降，反应了三大运营商在通信领域中的角色地位，正在悄然改变！
移动互联网时代，过往的电话和短信退居次要地位，微信成为日常生活的主要通讯工具，三大运营商必须开发属于自己的“微信”，紧抓主流通讯方式！
多年来，三大运营商一直想要切入互联网业务而又不得其门。唯一有希望的飞信业务，也最终失败了！互联网业务有个突出的特点，就是容易复制模仿！现有的成熟互联网业务，都有标杆企业供后来者学习模仿！比如，想做搜索业务就模仿百度，想做游戏业务就模仿网易，想做网上商城就学京东，想做电子商务就学淘宝阿里巴巴，想做社交软件就学腾讯QQ微信，想做门户网站就学新浪，想做视频网站就学爱奇艺优酷！总之，现有的互联网业务都有一批成功的标杆性企业供后来者学习借鉴！模仿学习他人的成功经验，可以少走弯路，减少不必要探索尝试！
所以，三大运营商要想同微信竞争，我给出的竞争策略就是，复制微信，模仿微信，取代微信！
下面且听我详细分析：
在众多互联网业务中，最适合三大运营商切入的业务，就是移动互联网即时通讯，也就是模仿微信！三大运营商的主营业务就是通讯，而微信的主要功能就是即时通讯，并且微信还抢了三大运营商的短信和语音通话业务！既然是搞通讯，三大运营商绝对比微信有优势！
下面，我先来理顺一下三大运营商与互联网之间的关系，以及三大运营商如何看待互联网业务！
我把互联网划分为“网内”与“网外”两个层面来进行探讨！三大运营商彼此之间，基于手机号用户的争夺战，属网外竞争！而微信呢，它提供的基于数据流量的网络应用服务，属于网内业务。三大运营商在网外，微信在网内！无论微信用户使用的是联通号还是移动号，对微信的日常使用没啥影响！但是，微信抢了三大运营商的饭碗，大量短信和电话业务被微信替代！面对敌人和竞争对手，三大运营商在移动互联网之外，你死我活的手机号用户争夺战，却又伤不到身处移动互联网之内的微信！而且在微信看来，三大运营商之间的竞争，就如同鹬蚌相争，渔翁得利！
举例子，无论是联通手机号还是移动手机号，每个月有都会赠送用户几百兆数据流量，而赠送的这些数据流量是通用流量，用户如何使用这些数据流量，三大运营商不做任何限制！用户手机里的任何软件都可以使用这些赠送的数据流量来联网！以我自己为例子，我的手机号是深圳移动的，每月25元月租，赠送300兆国内流量，四百兆省内流量，这七百兆流量我都是在没有WIFI时，拿来发微信！可以说，这700兆流量成了微信的专用流量！事实上，大部分的赠送流量都被用户使用微信时消耗掉了，也就是说，三大运营商赠送的数据流量，直接为微信的发展和普及提供了助力！三大运营商之间，为争夺手机用户而赠送的数据流量，都被用户拿去发微信了，短信和电话则大幅减少了！正是鹬蚌相争渔翁得利！
面对共同的敌人，三大运营商应该携手合作，就像毛泽东和蒋介石携手抗日一样！三大运营商应当携手对抗微信！目前的实际情况恰恰相反，电信和网易合作搞易信，主打免费通话！联通和微信合作搞微信套餐卡，联通还和阿里巴巴合作搞虾米音乐在线听歌免流量费，移动则是搞个中移互联网公司和咪咕文化公司，单独挑战互联网BAT！这其中，联通与微信的合作是最不能容忍的！联通是三大运营商的耻辱，一点上进心都没有，还要帮着竞争对手砸自己的饭碗！
三大运营商现有的营销手段，只能在互联网之外进行同业竞争，无法对互联网内的微信和支付宝等竞争对手产生反击作用！如何才能让三大运营商联手对付微信呢？方法如下：
三大运营商共同出资组建一家网络公司，形成利益共同体！由该网络公司推出一款跟微信一模一样的手机app，暂且把此app命名为“联信”，然后让联信代表三大运营商，同微信展开一对一的竞争，并最终取而代之！“联信”也是我写这篇文章的主旨所在，后面所有论述，都是围绕“联信”展开的讨论。
联信推出以后，三大运营商各自的营销投入，都以“联信”为受益对象，比如“赠送的流量，联信专用；只有使用联信充值才能获赠话费；只有使用联信充值才能享受充值转预存”！这样一来，既不影响三大运营商之间原有的手机号争夺战，同时又壮大联信，打击竞争对手——微信。可谓是一石二鸟，一举双得！
第二节 联信如何打败微信
如何让联信打败并取代微信呢？我从三个方面来探讨：一是紧抓“通信”这条主线；二是让联信免数据流量费；三是开启新的计费模式。
一 紧抓“通信”这条主线
类似微信的手机软件有很多，比如，飞信，翼聊，易信，有信，米聊，陌陌，连我，等等。这么多同类软件，为什么微信能最终脱颖而出呢？
首先要讲一下“通信”和“社交”这两个词，这两个词很重要，很重要，很重要！重要的事说三遍！微信和QQ之所以打遍天下无敌手，关键就在这两个词。只要三大运营商理解了这两个词，就等同于敲响了微信的丧钟！
基于互联网的通信与社交，两者有很大区别！许多互联网企业混淆了通信与社交！造成自己开发的软件不被用户接受！对于用户来说，通信是生活必需品，就像馒头和米饭！而社交是生活奢侈品，就像电影票！通信是必要性需求，而社交是奢侈性需求！手机软件只有紧紧抓住“通信”这条钢性需求主线，才能牢牢抓住用户！
通信，交友，聊天，这三个网络应用，对于手机用户来说，只有“通信”是最大公约数，是所有手机用户的必备需求！而“聊天”“交友”这两项功能都是选择性需求！微信之所以如此成功，靠的就是对用户需求的精准把握和自身的准确定位！米聊和陌陌，一个强调聊天，一个强调交友！虽然微信，米聊，陌陌都是在2011年同时起步，但彼此的功能定位不同，造就了各自截然不同的互联网地位和处境！不能深刻理解“通信，交友，聊天”这三个词，就会放错软件在互联网中的位置！导致期望与现实背离。
很多互联网媒体都称微信是社交软件，甚至马云在谈到微信时，也说“社交没什么了不起”！用社交来描述微信，简直就是大错特错，微信和QQ的精髓绝对不是社交！微信和QQ的本质是“通讯软件”！正是“社交软件”一词的误导，支付宝搞朋友圈，结果染黄失败了，陌陌搞交友，失败后转型做直播！而雷军的米聊和网易的易信已经半死不活，病入膏肓了！这些微信的竞争对手一一失败的原因，都是被"社交"这个词给坑了，方向搞错了，一切努力都是南辕北辙！"社交"是小众需求，“通信”才是大众化需求，微信能有十亿用户的关键就在于此。
联信同微信竞争，从“社交”的角度看，肯定是微信赢，从“通信”的角度看，联信绝对可以瞬间秒杀微信！三大运营商才是搞通讯的高手，数据流量的水龙头掌握在三大运营商手里，没有数据流量，微信瞬间就“饿死”了。同样一个问题，换一个角度看待，就会有不同的结果！所以，联信打败微信，关键点就在于准确把握“通信”这两个字！
还有对于手机APP的取名问题，所谓名不正，言不顺！比如“聊”，“友”，“信”，一字之差，造就了米聊，陌陌，微信三者的不同命运，一字之差，反应的是软件开发者对手机软件的不同理解！所以“联信”的这个名字，紧紧抓住了用户的通信需求这条主线！
二 让联信免数据流量费
微信最大的弱点是什么？谁能指出微信最大的弱点，谁就能打败微信！微信最大的弱点就是数据流量！假如数据流量一百块钱一兆，那么短信就会瞬间满血复活，微信瞬间窒息而死！
我认为微信成功的另一个原因在于，以更低的资费，彻底取代短信！廉价才会频繁，通信费用降低了，交流才会增加！一块钱只能发十条短信，一块钱买一兆流量，可以发数百条微信！一句话，短信太贵微信太便宜！所以，微信打败了短信！要想打败微信，就应该推出比微信更便宜的通讯产品，以其人之道还治其人之身！方法就是让联信免数据流量费！因为微信并不是绝对的免费，需要消耗数据流量，而流量是需要用户花钱买的！如果联信完全免流量费，用户将立刻抛弃微信，拥抱真正免费的联信！当然，前提条件是联信要做到一比一的复制微信！一个免流量费的“微信”，一定会深受广大用户的欢迎！
“让联信免数据流量费”是我写这篇文章的核心内容之一！下面我对这个核心内容进行详细论述。
数据流量的水龙头掌握在三大运营商手里，只有三大运营商能做到免流量费，这一点是任何互联网公司都望尘莫及的！话费和流量对于手机用户来说，就如同馒头和米饭，属于生活必需品，有钢性需求！三大运营商一定要充分运用手里的这张王牌，和微信展开竞争！
免费是一招商业竞争的必杀技，滴滴，快的和Uber烧钱补贴大战刚结束，摩拜和ＯＦＯ的共享单车大战正在进行，单车免费骑，还有红包领。不但免费，还倒贴！这就是商业竞争，免费是一招必杀技！我记得前些年三大运营商感受到微信对短信的毁灭式打击时，曾通过媒体和工信部要求微信收费，最后不了了之！强迫微信收费这件事，说明三大运营商的高层领导面对新型商业竞争模式的冲击，手足无措，无计可施！同样的，四大银行面对支付宝的竞争，也是手足无措，无计可施！这几年，三大运营商和四大银行的主营业务一直在被支付宝和微信所代表的互联网企业挤压蚕食！为什么会出现这种结果，根源在于，三大运营商和四大银行的高层领导，对互联网企业的商业竞争模式始终不理解！换句话说，就是高层领导习惯了“羊毛出在羊身上”的传统商业模式，对突如其来的“羊毛出在猪身上”的商业模式表现出排斥和不理解！
互联网企业深谙“羊毛出在猪身上”的商业竞争模式。何为“羊毛出在猪身上”？下面我举一个例子。 假如张三是旅游公司的导游，传统的业务模式是，游客付导游费，张三带领游客到处游玩，并直接从游客身上赚导游费，这叫“羊毛出在羊身上”！为了增加收入，张三决定改变业务模式，导游费路费和景点门票费等集体费用由张三付，游客免费旅游。食宿费纪念品等个人消费，游客自理！由于张三为景区商户和酒店带来了大量游客，所以游客在旅游过程中的每一笔个人消费，张三都向第三方商户和酒店收取佣金！这样一来，张三不再直接从游客身上赚钱，而是间接的从商户和酒店那里赚钱！由于免费旅游，使得游客人数增加，张三间接从商户和酒店赚取的佣金，减去由他代游客支付的景点门票费和路费，剩余的收入远比单纯从游客身上赚取导游费多很多！张三的这种间接赚取佣金的商业模式就叫“羊毛出在猪身上”！
举例子，360安全卫士向电脑用户免费提供杀毒服务，扩大用户群，获取用户的生活习惯和消费模式，通过大数据分析，向客户投放精准广告，赚取广告费；百度向用户免费提供搜索服务，收集用户搜索的信息资料，通过大数据分析，拍卖搜索竞价排名，赚取竞价排名费；优酷网为用户免费提供视频发布和点阅服务，同时获取该视频的广告投放权，赚取广告费；淘宝网为小卖家提供免费开店服务，买卖双方都通过支付宝交易，淘宝网间接获得一个拥有四亿用户群的第三方支付工具——支付宝！腾讯让用户免费使用ＱＱ，然后再向数亿ＱＱ用户推销游戏广告等第三方服务，赚取游戏费和广告费！腾讯又让手机用户免费使用微信，然后再向八亿微信用户推销微信支付，摩拜单车等第三方服务，同时赚取第三方服务的佣金！乐视网董事长贾跃亭以低于成本价的方式贩卖乐视平板电视和手机，大量获取互联网电视用户和手机用户，间接推销乐视网影视内容，并赚取广告费！此举打得传统电视机厂商落花流水！
整个互联网企业的商业盈利模式都属于“羊毛出在猪身上”，互联网企业并不直接从用户身上赚取利润，而是通过一项免费的服务，不断累积扩大用户群，当用户群形成规模优势后，再向庞大的用户群推销各种第三方服务，并从第三方服务商那里赚取佣金！
微信和微信用户之间的关系就如同导游和她所带领的旅游团，导游免费带游客到处玩，但是游客在游玩过程中的每一笔消费，导游都要间接从商户那里收取佣金！微信虽然免费，但是微信钱包却像银联一样，需要收取提现费和交易佣金！这就叫——“羊毛出在猪身上”！这也是现在和将来所有互联网企业的的主要盈利模式。导游带的旅游团人数俞庞大，可以让导游薅羊毛的商户也就俞多！做大做强旅游团的关键就是，“免费”这两个字。
理解了互联网企业所赖以生存的商业模式之后 再回过头来探讨联信与微信的竞争。先以免数据流量费为手段，建立类似微信的庞大用户群，然后以庞大用户群为基础，向用户推销移动支付服务，并向使用移动支付的第三方商户收取交易佣金！（免费）通信+（收费）移动支付，这就是我为联信制定的经营策论！
“让联信免数据流量费”是联信打败微信的关键所在，而“免数据流量费”这一点，只有三大运营商能做到，因为数据流量的水龙头掌握在三大运营商手里！
三 开启新的计费模式
三大运营商目前的数据流量计费方式，不区分特定手机软件，多个手机软件可通用一个数据流量包！要想实现联信“免数据流量费”，就必须针对特定手机软件进行单独计费！采取“通用流量”和“专用流量”相结合的多元计费模式！通用流量不限定使用软件，专用流量限定使用软件。
举一个实际的例子，目前，所有的联通用户使用虾米音乐播放器在线听歌，免流量费！实际上，这就是联通公司针对特定手机软件采取了“专用流量”计费方式！
采用多元计费方式后，三大运营商可以把所有的赠送流量都指定为联信专用流量，顺利实现“让联信免数据流量费”这一经营策略。当初，微信打败短信，靠的就是“免费”这两个字。今天，联信也要用“免费”这两个字打败微信，以其人之道还治其人之身！
采用多元计费方式，还可以为三大运营商切入互联网业务提供巨大想象空间。举例子，三大运营商联手推出一款手机浏览器，暂且命名“中国网”手机浏览器，用户使用“中国网”手机浏览器上网，免流量费，这样一来，“中国网”手机浏览器就可以瞬间秒杀所有的手机浏览器！如果让“中国网”手机浏览器再绑定“中国搜索”，则百度搜索就会被“中国搜索”瞬间取代！手机浏览器＋网络搜索＋免流量费，完美组合，瞬间秒杀百度！
这个“专用流量”计费方式具有革命性的意义！可以强化三大运营商在移动互联网领域的话语权！举例子，用户花钱买苹果手机，但是用户在自己的苹果手机上，只能安装苹果应用商店认可的软件！如果按照苹果手机的逻辑，三大运营商同样可以限定，只有三大运营商认可的手机软件才可以使用三大运营商提供的数据流量！一招就可以掐死微信！
“通用流量”和“专用流量”相结合的多元计费模式，也是整篇文章的一个主旨，是联信打败微信的关键所在。
第三节 联信在用户推广上的优势
联信可以省去用户推广这个环节，因为手机号所有权属于三大运营商，现有的智能手机用户都是现成的联信用户，而且是通过实名认证的，用户只要下载联信手机客户端，就可以直接用手机号+短信验证码登录使用联信！用户还可以将现有的手机通讯录联系人直接转化为为联信好友，省去朋友圈的建立环节！
联信在用户推广上还有一个相对优势，那就是影响力巨大的年三十晚上摇红包活动，支付宝和微信都是一块两块的现金红包，而联信摇红包，不但可以摇企业广告赞助的现金红包，还可以摇话费红包，摇数据流量红包，甚至还可以摇充值优惠红包，不但年三十晚上摇红包，端午节中秋节等节假日都可以摇红包。这些又实惠又好用的红包，远比支付宝的敬业福红包更能吸引用户！
另外，通信必须是双向的！让用户孤单是即时通讯软件的禁忌！要想扩大用户群，增加联信的使用黏度，就必须对用户的亲朋好友下手，只有把用户的亲朋好友都拉进联信里，让用户通过联信与亲朋好友联络，用户才不会孤单！所以，联信在用户推广期间，必须有一套对用户亲朋好友使用联信的奖励机制！最直接有效的办法就是送话费送流量！
